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开启新征程 再创新辉煌 ——记2018年护理工作总结大会

时间:2019-03-27 01:03:32  来源:

为了使2019年护理工作更加规范化、标准化,给广大患者提供更加优质、全面的护理服务。1月22日16时,新疆心脑血管病医院护理部召开了以规范落实各项制度为基础,以强化问题管理为导向,不断夯实基础护理建设,持续改进护理服务质量、着重加强安全护理环节控制、加速团队建设、人才培养、营造专科特色为目的的“2018年护理工作总结大会”,在学术会议厅隆重拉开帷幕。会议由护理部陈新苏护士长主持,各病区护士长及全院护士、文员、护工130余人参加了此次会议。

本次会议主要由护理部下属11个护理委员会,以PPT的形式就2018年工作指标完成情况、工作成绩、存在的问题、原因分析、改进措施、2019年护理工作重点等几个方面逐一为大家做了全面总结与阐述。


神经内科护士长周旋作为第一汇报人,对品质委员会及压疮委员会进行了总结, 她以各类护理质量指标完成情况及管理成效为主线,通过对发生跌倒、压疮、脱管及检查过程中出现的不安全因素进行了根因分析,向大家清晰明了的呈现出高危事件的易发时段,易发人群。很好的为此类患者的有效预防提供了清晰的思路,同时周旋护士长对品质委员会年度组织的大型活动“我为安全献计策”的举办方法、形式、结果进行了小结,她在会议上提出“护理工作无小事,防范意识人人有”。她衷心希望更多的人、更多的部门能参与其中,只有人人重视、人人参与才能将安全隐患降到最低。汇报中,周旋护士长对2018年护理不良事件进行了重点分析,她节选了几类典型不良事件案例,如跌倒、药物用错、药物未执行等,通过案例回放、鱼骨图、事件发生时刻表,认真剖析发生原因,提出详尽的改进与预防措施。通过这些在我们身边发生的实际案例分享,给全院护理人员敲响了警钟。年轻护士通过此次会议,更加深刻的认识到工作中任何一丝细微的差错都会造成巨大隐患,这些鲜活的案例使她们受到了深刻的警醒,在以后的工作中必然会更加小心,细心,耐心。

新疆心脑血管病医院护理部自三甲医院评审工作结束至今,在不断完善、改进工作不足的同时,更是对护理安全常抓不懈,护理部推陈出新,每年组织护理安全警示教育,不断提高护理人员防范意识,提升护理质量,为患者的生命安全保驾护航!如专项护理委员会的成立、各护理问题的环节质控、护理质量分析会议的定时召开、各种应急预案的演练等等护理活动,均是护理部对护理安全、护理质量工作高度重视的最好诠释。根据近几年各种大数据的对比,医院压疮、跌倒、脱管等不安全事件逐年递减。这和主管部门的重视程度是分不开的。

一个医院有了自己的文化就有了一定的内涵, 护理文化是医院文化的重要组成部分。开展护理文化建设有利于护士在工作中形成良好的工作和学习氛围,自觉维护护士形象,出色完成任务;有利于满足病人需求,促进护理专业发展,拓宽医疗空间;有利于护理文化建设从制度上、纪律上规范护士行为;有利于激励护理人员的职业自豪感,使护理人员在思想上得到归属,统一护士对工作的价值取向及价值观。为此医院护理文化推广委员会2018年积极组织了几场大型护理活动,如:第三届《我最喜欢的一本书》读书报告会,各科室情景剧演绎的临床常见护理应急预案演练、5、12护士节护士演讲比赛等等,同时在平时的工作中,文化推广委员会的成员随时会督导全院护理人员的仪容仪表行为规范,抽查接听电话礼仪,乘坐电梯礼仪。尤其是对科室7S的规范管理,委员会成员根据护理部下发的护理服务质量考核标准严格检查,对个别科室护工布草间未按7S管理,物品摆放凌乱。个别科室文员耗材库房,标识不规范,摆放凌乱。个别科室护士站办公桌凌乱,更衣室、值班室卫生差等情况给予的通报批评。也将各科室努力为患者营造温馨环境的精彩瞬间以照片的形式向参会者进行了逐一展示。以上行为的开展旨在打造医院护理文化品牌,提升护理团队内涵 。

经过两个多小时的汇报总结,各护理委员会从护理教学培训、质量控制、团队建设、服务内涵、健康宣教、管理创新以及发展规划等方面对2018年的护理工作做了高度总结与概括,也对存在的问题和不足进行了深刻地剖析并提出了整改措施,同时对2019年护理工作重点进行了安排及部署。会场所有的护理管理者、护理工作人员认真聆听,深刻感悟,大家都充分了解了兄弟科室护理工作领域的发展优势、特色经验,积极学习了兄弟科室护理工作中运用到的新理念、新方法。会议结束后大家纷纷表示此次会议收获良多:通过各单元的相互比对,大家能够更深层次地认识到本科室护理工作存在的短板与不足;通过相互启迪,各科室能够不断开拓思维,挖掘潜能,梳理发展路线,激发前进动力!


最后,护理部高海莲主任进行了总结,她首先对全年护理工作给予了充分肯定和高度的评价,这些成绩的取得饱含着全院护理人员上下一心、通力合作的辛勤付出与不懈努力,也彰显着整个护理队伍积极进取、勇于拼搏的团队精神。同时她还希望全院护理工作者能汲取2018年工作亮点,继续再接再厉,不断开拓进取,以良好的专业能力,优质的服务质量,为患者提供全身心的护理服务,打造独属于新疆心脑血管病医院特色服务品牌。    













                                                       

                                                         


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